حقيبة مهيكلة بمقبض علوي وتفصيل دب مطرز

الشحن والتوصيل
🚚 سياسة الشحن والتوصيل

1. ⁠تأكيد الطلب
بمجرد تقديم طلبك، سيتواصل معك فريق خدمة العملاء لتأكيد الأوردر عن طريق المكالمة الهاتفية أو الواتساب.
٢.⁠ ⁠استلام الشحنة
يحق لك معاينة الأوردر وفتح الشحنة بالكامل والمندوب في انتظارك — خذي وقتك! أهم حاجة عندنا إنك تكوني مبسوطة بتجربتك معانا 💗
٣.⁠ ⁠الدفع عند الاستلام
• ✅ في حالة استلام الأوردر: يتم دفع قيمة المنتجات + مصاريف الشحن.
• ❌ في حالة عدم الاستلام: يتم دفع مصاريف معاينة 100 جنيه فقط.
٤.⁠ ⁠في حالة وجود مشكلة في قطعة معينة
• لو في مشكلة في قطعة واحدة — متستلميش الأوردر كله ✅
• بلّغينا فورًا وهنعالج الموضوع بسرعة، وهنعيد إرسال الأوردر ليكِ في أقرب وقت مع استبعاد القطعة المحددة 💗
• تكلفة إعادة الإرسال: 70 جنيه فقط

📞 للتواصل والاستفسار:
واتساب / تليفون: 01017712898